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首先要说一下，企业的 CSR 内容并不单单局限于社会性的公益实践，而企业内部的社会责任部门也不仅仅是一个负责慈善事业的散财童子。我们现在普遍将企业社会责任视为公司治理中的一部分，是一种试图使企业经营行为与社会责任相统一，令其符合社会伦理道德要求的行为。
概念上一般会把 CSR 相关行为分为内部治理与外部治理两部分，但在下文中我并没有完全依照这个分类来讨论，这个划分在其他的答案中有提到，我就不赘述了。
企业在履行自己的社会责任时，有一部分行为是无法脱离自己的行业和公司特点的，是每个企业都需要面对，也必须做到的。例如对顾客的负责，保证产品的安全，确保质量到位，提供售后服务；对供应商恪守信誉，执行合同；与竞争者保持健康的公平竞争；遵守国家法律法规，照章纳税；提高盈利能力，对股东负责，善待员工等等。以上这些内容都是企业社会责任的一部分，是一个道德观健全的企业应该履行的责任。
但是也有例外，具有盈利能力的企业应该承担一些慈善功能，协助解决社会问题。比如解决残疾人就业，资助一些公益事业，在高校设立奖学金等等，这些旨在解决社会问题的企业社会责任行为可以与公司所在行业和自身特点有所脱节，相信比较容易理解。
企业的使命就是赚钱，这不是什么需要藏着掖着的事情。而履行社会责任是要花钱的，履行企业社会责任的目的是为了让企业更好的赚钱。如果一个工商企业不把提高盈利能力作为经营目标，那这个企业的经营策略就没有履行其对股东和债权人的社会责任。所以，我们如果说一个企业履行社会责任的动机，是为了迎合利益相关者的需求、规避社会风险等等，是完全可以接受的，在这里动机并不成为主要的判断依据。
遵循伦理道德和取得经济收益是企业需要兼顾的现实问题，关于如何平衡的争论一直没有明确的答案。一刀切的说这两者是正向或是逆向相关都是不科学的，社会责任和经济绩效的关系十分复杂。事实上我们现在无法证明，究竟是企业履行更多的社会责任后才得以赚取更高的经济效益，还是一个企业盈利越多，就能承担越多的社会责任。而在正常情况下，一个经营困难的企业多半会削减自己的社会项目，所以我们不能说企业如果想要多赚钱，就要多去履行社会责任。这里面的因果关系需要具体到不同案例中去讨论，不能一概而论。
但是，有一个原则是不会变的，既然企业要履行自己的社会责任，履行社会责任又要花钱，那企业就应该花尽量少的钱去履行尽量多的社会责任。而如果想达到这个目的，那么公司在履行社会责任时一定会将经营行为和自身行业与公司特点相结合，用最少的钱办最多的事。对于一个企业主体而言，这样的做法是合情合理的。
稍作总结，企业履行社会责任的目的是为了更好地实现经济效益，即便是可持续发展，也是为了自己的可持续发展，企业的目的是赚钱，不是做慈善，我们考虑企业 CSR 问题时应该先承认这个前提。企业为了更有效率地履行社会责任，应该将决策和自身行业与公司特点相结合，谋求利益最大化。而且，如果一个企业未能将 CSR 工作与自身能力及特点结合，即便他实现了更大的社会价值，但也多半会导致一些自身资源的过度浪费，这是一种对股东和所有者的不负责，是一种社会责任缺失的表现，做好事也要量力而为。不以动机论英雄（事实上动机论也是不少公司的顾虑），也不单纯以结果做唯一的判断证据。
两者结合的例子在这个「公益广告的意义何在？」答案中提到过，请参看第一部分。
感谢阅读。
— 完 —
本文作者：徐博闻
【知乎日报】
你都看到这啦，快来点我嘛 Σ(▼□▼メ)
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